Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont les données à caractère personnel sont traitées dans le cadre du service ZeroRules, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

• Enzo Corbin, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Thinkeo
• Adresse : 48 rue Henri Royer, 51100 Reims, France
• Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@thinkeo.fr

2. Données collectées

• Identification : identifiant Discord, adresse électronique.
• Compte et facturation : clé API, solde, historique des paiements et des rechargements.
• Usage : journaux techniques d'appels à l'API (modèle sollicité, nombre de tokens, horodatage, adresse IP, coût).
• Support : contenu des échanges avec l'assistant de support.

Les données bancaires et de carte ne sont jamais collectées ni conservées par l'éditeur : elles sont traitées directement par les prestataires de paiement. Les numéros de crypto-actifs sont traités par le prestataire de paiement.

3. Finalités et bases légales

• Fourniture du service et exécution du contrat : création et gestion de la clé API, décompte de l'usage, facturation (base légale : exécution du contrat).
• Paiement et lutte contre la fraude : traitement des rechargements et sécurité (base légale : exécution du contrat et intérêt légitime).
• Support et amélioration du service : réponse aux demandes, qualité du service (base légale : intérêt légitime).
• Obligations légales : conservation des pièces comptables (base légale : obligation légale).
• Communications : informations sur le service (base légale : intérêt légitime ou consentement lorsque requis).

4. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être communiquées à des prestataires agissant en qualité de sous-traitants, strictement pour les besoins du service : hébergeur (OVH), prestataires de paiement (crypto et carte bancaire), et fournisseurs d'inférence d'intelligence artificielle vers lesquels les requêtes sont relayées. Ces prestataires sont liés par des obligations de confidentialité et de sécurité.

5. Transferts hors Union européenne

Certains fournisseurs d'inférence ou prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation). Le Client en est informé et peut obtenir des précisions en écrivant à l'adresse de contact.

6. Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée de la relation, puis trois (3) ans à compter du dernier contact.
• Journaux techniques d'usage : douze (12) mois.
• Pièces comptables et de facturation : dix (10) ans, conformément aux obligations légales.
• Échanges de support : trois (3) ans à compter du dernier échange.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@thinkeo.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

8. Sécurité

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés : chiffrement des communications, cloisonnement des clés d'accès, limitation des privilèges et journalisation des accès.

9. Cookies

L'usage des cookies et traceurs est décrit dans la politique de cookies.

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026.